Jeli Live প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
[email protected]Jeli Live-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে নিরাপদ ও সুবিধাজনক সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — প্রথমত, আপনি নিজে যে তথ্য দেন (যেমন নিবন্ধনের সময়), এবং দ্বিতীয়ত, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয় (যেমন আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য)।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
Jeli Live বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয়।
সকল তথ্য সংগ্রহ SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে হয়, তাই তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আটকানো সম্ভব নয়।
Jeli Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
Jeli Live আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে, যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা নীতির শর্তে আবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
Jeli Live ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে, লগইন অবস্থা মনে রাখে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট দেখায়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা কমে যেতে পারে।
Jeli Live আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সকল তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়মকানুন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
মেয়াদ শেষে সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামহীন করা হয়।
Jeli Live বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন যেকোনো সময়।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Jeli Live আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করতে প্রস্তুত।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ISO 27001 তথ্য নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
Jeli Live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
Jeli Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — গোপনীয়তা বিষয়ক সকল অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।
Jeli Live কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার পূর্ণ ক্ষমতা আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
আমাদের স্মার্ট সিস্টেম রিয়েল-টাইমে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ব্যবহারকারীর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামহীন করা হয়। কোনো পুরনো ডেটা অকারণে রাখা হয় না।
বছরে একাধিকবার স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে পুরো সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসতে পারে তার উত্তর এখানে দেওয়া আছে।
Jeli Live-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস উপভোগ করুন।